2019 年至今 · V1 到 V9
从 V1 到 V9，找一句话的路越来越短
尊龙凯寸通用版9 从 2019 年的一条内容线起步，走过九个对外主版本，如今由 V4 站点帮助文档与 V3 内容栏目两条版本线并行支撑。下面这条时间线讲的是每一次改动替访客省掉了哪一步。
起点
2019 年，只有一条内容线
站点刚上线时只做一件事：把散落在各处、格式还不统一的说明收拢到同一套编号里。那时候条目并不多，编号也谈不上讲究，但只要能按号找，就不必在好几个页面之间来回翻。
第一批条目对准的正是最常见的处境——心里清楚要找什么，手却不知道往哪一页放。把入口固定下来之后，多数访客第一次进来就能落到具体那一条，问客服的次数也跟着降下来。
编号分两条：V 号管主版本，C 号管栏目，各管一段，互不干扰。这个分工从第一年沿用到今天，中间没有推翻重来。
版本坐标轴
九个主版本，各解决一桩麻烦
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V1
第一批条目上线
散落的使用说明第一次被收进一套连续编号，找东西从“一页页翻”变成“按号找”。
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V2
一级分类成型
条目开始按主题分区，同一类问题挨在一起。想先大致看看有哪些内容的人，这时候可以顺着分区往下读。
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V3
内容栏目独立成线
带归档性质的内容从帮助文档里分出来，自成一脉，这就是沿用至今的 V3 内容栏目。
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V4
帮助文档成为现行主入口
条目按 C01 到 C09 九个一级栏目归档，每个栏目下面再挂坐标编号。要找具体操作的人，从这里进去最直接。
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V5
编号写法全站拉齐
V 号与 C 号各管一段，坐标编号落到具体条目，写法在所有页面上保持一致，老链接照样能落到原处。
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V6
开始正眼看手机
移动端不再只是把桌面文字缩小排版，而是有了第一批专门为小屏写的条目，手指点哪儿、弹层怎么收，单独交代。
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V7
移动端条目成体系
移动端专属条目累积到 168 条，覆盖小屏上的常见操作与临时查询，手机访问的人不用再靠猜。
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V8
回主入口最多两次点击
无论你此刻停在哪一页，回到帮助文档主入口都不超过两次点击。走岔了不用重头再来。
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V9
把常用条目留在手边
收藏页支持保存最多 60 条个人使用记录，存在你自己浏览器里，随时可以清掉。常翻的那几条不必每次重找。
两条线并行
有了帮助文档，为什么还留着内容栏目
这是现行版本线，条目最多、更新最勤。你要确认某个操作怎么做、某个按钮点下去什么结果，先来这条线。
- 按 C01 到 C09 九个一级栏目归档，每个栏目下再以坐标编号定位到具体那一条。
- 486 条有效条目，其中 168 条专门为移动端撰写，小屏阅读不会被大段桌面表述绕住。
- 每周三发布一次内容小版本，新增与修订都在这一条线上落定。
这是归档版本线，不再往下长，但历史条目原样保留。查旧说法、比对早前版本怎么写的，走这条线。
- 内容栏目按主题长期留存，旧版表述和旧版编号都维持原样，方便对照。
- 与帮助文档分工明确：这边负责来龙去脉，那边负责当下怎么做。
- 版本发布、栏目归档、适配说明与使用手记四类标签记录持续更新。
团队与节奏
18 个人，三个组，每周三出一次小版本
人不多，但分工切得很清：谁决定版本号，谁管栏目归档，谁盯端侧表现，各归各管。展开看每一组具体在做什么。
01 版本组 V 号体系
判断哪一轮改动够格升主版本，维护版本之间的承接关系。编号多年不改写，靠的就是这一组把住口子——升一位就意味着一批旧链接要重新指向，所以宁可慢一点也不轻易动。
02 栏目组 C 编号归档
负责 C01 到 C09 九个一级栏目的归档。新条目进来先判断归属栏目，过时的表述迁到归档线保留。你按栏目编号点进去看到的顺序，就是这一组排出来的。
03 适配组 端侧适配清单
在真实设备上测移动端与桌面端的表现，维护适配清单，决定新能力先在哪个端上线。站点移动端访问占比约 68%，所以新功能基本都先在手机上跑通，再推到桌面端。
适配清单
第 1 版对着桌面，第 12 版对着十二种场景
清单最早只是一张桌面浏览器的对照表。后来手机、平板、折叠屏陆续进来，表格越拉越长，才有了今天这份清单。
- 第 1 版只覆盖桌面端，判断标准单一：浏览器打开是否正常。
- 移动端被纳入清单，小屏单独走一套检查项，不再套用桌面结论。
- 第 10 版加入折叠导航在窄屏下的展开方式与收起时机。
- 第 11 版补上标签拖拽在触控下的判定规则，手指误触明显减少。
- 第 12 版收录本地记录导出，覆盖移动端与桌面端共 12 类常见使用场景。
清单每季度更新一次。第 12 版此前被 30 余家同类型品牌站引用为通用适配模板，我们也从中回收了不少来自实际使用的修正建议。
定位理念
“坐标不偏”，落在三件看得见的事上
定位方式固定
栏目编号在前，坐标编号在后。看到编号就知道该去哪个栏目，不用先猜一遍再点一遍。
回到主入口的路固定
不管停在哪一页，回帮助文档主入口都在两次点击之内。走错了不用退回首页重头找。
编号多年不改写
你两年前收藏的那条说明，今天打开还落在原处。改动只发生在内容，不发生在编号上。
站点归属
谁在维护这本坐标手册
尊龙凯寸通用版9 归属四川地区，备案号为川ICP备37919135号-3。版本组、栏目组与适配组共 18 人，日常工作围绕条目维护、栏目归档与端侧适配展开。
需要帮助文档之外的补充说明，或者想聊栏目引用与合作，走下面任意一条渠道都可以。
对外沟通
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